Политика за поверителност
ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ
Grozdanov Communications Consulting се ангажира да поддържа доверието на своите клиенти, договорни партньори и посетителите на нашите уебсайтове. В нашата политика предоставяме подробна информация кога и защо събираме вашата лична информация, как я съхраняваме и използваме, и предоставяме информация за правата на физическите лица.
Какво регламентира тази Политика и на какво законово основание?
От 25 май 2018 година в България се прилага Общият регламент относно защитата на личните данни (GDPR). Той е приет от Европейския съюз и целта му е да уеднакви политиките на държавите-членки на ЕС, свързани със събирането и използването на лични данни. Неговата цел е да гарантира правото ни на неприкосновеност, да защити личните ни данни, за да даде повече сигурност от злоупотреби на всеки от нас. Всичко, благодарение на което може да бъде идентифициран даден потребител, се счита за лични данни. Това може да бъде имейл, имена, мобилен телефон, адрес, IP адрес. Новият регламент идва с редица изисквания, които прилагаме и с които можете да се запознаете тук. Сред тях са:
• Да ви информираме какви данни използваме.
• Да ви информираме защо ги използваме.
• Да искаме вашето съгласие, за да ги използваме, когато на тяхна база предоставяме допълнителни услуги като таргетирана реклама, например.
• Да ви дадем възможност да променяте съгласието си за различни цели.
• Да ви гарантираме правото да поискате коригиране на данните си, тяхното изтриване, както и да „бъдете забравени“.
• Да посочваме третите лица/други компании, с които обменяме данните ви.
Каква лична информация събираме и защо?
Ние събираме и обработваме личната информация, както следва:
Ако сте един от нашите клиенти (или работите за един от нашите клиенти)
Можем да събираме вашите контакти и друга лична информация (име, имейл адрес, телефонен номер, биография), за да можем да общуваме с вас за услугите, които предоставяме, или докато предоставяме услугите.
Наши клиенти е възможно да ни възложат да обработваме лични данни на лица, с които те комуникират в интернет, чрез социални медии или публични събития.
Ако предоставяте или може да предоставите стоки / услуги на нас или на нашите клиенти
Ние може да събираме вашите контакти и друга лична информация (име, имейл адрес, телефонен номер), за да можем ние и нашите клиенти да общуват с вас относно предоставянето или възможното предоставяне на стоки или услуги от вас.
Ако сте поканени / присъстващи на събитие, организирано или ръководено от нас
Ще съберем вашия контакт и друга лична информация (име, имейл адрес, телефонен номер), за да ни позволите и, ако е уместно, нашите клиенти да общуват с вас във връзка с участието в събитието.
Ако сте журналист / блогър
Ще съберем данните ви за връзка, за да можем да общуваме с вас от името на или за нашите клиенти.
Ако кандидатствате за позиция при нас
Можем да събираме лична информация за вас във връзка с всяко кандидатстване за позиция при нас. В този случай ще ви обясним по-подробно как и за какви цели възнамеряваме да обработваме съответната лична информация.
Ако сте служител
Личната информация на служителите се обработва и споделя, например с нашата счетоводна компания, при спазване на правила за конфиденциалност и по силата на договорни и законови изисквания.
Ако посещавате нашите сайтове
Наш/ите сайт/ове събира/т от потребителите имейл адрес за получаване на имейл бюлетин чрез трета страна MailChimp; IP адрес и/или уникален номер на мобилно устройството (device ID).
Сред данните, които помагат да разберем как услугите ни работят по най-добрия начин и за да ги направим още по-добри, са бисквитките. Те представляват малки текстови файлове, които се изпращат от уеб сървъра към използвания браузър и се съхраняват на устройството ви, за да може сайтът да го разпознава. Има два вида бисквитки – постоянни и временни или „сесийни“ бисквитки. Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на компютъра ви или мобилно устройство за по-дълъг период от време. Сесийните бисквитки се съхраняват временно в компютъра ви, когато посещавате нашия сайт, но се изтриват в момента, в който затворите страницата. Повечето бисквитки не съдържат чувствителна информация за вас или лични данни, с които можем да ви идентифицираме пряко. Целите, за които използваме бисквитките, са следене на поведението ви в следните направления:
• Секции, които посещавате;
• Колко време отделяте на съдържанието в сайта;
• Рекламите, които сте видели или с които сте взаимодействали.
На кого споделяме и разкриваме личните ви данни при посещение на наш сайт?
Когато посещавате наш сайт понякога изпращаме част от информацията на трети страни. Това се налага, за да можем да осигурим най-доброто преживяване при използване на услугата, а понякога – и изобщо да можем да осигурим наличност и достъпност на използваната от вас услуга. Сайтовете ни не дават право на използване, не продават, не разкриват и не споделят информация за вас (лични данни по смисъла на GDPR) с други лица или с несвързани компании, освен когато това се налага, за да ви предоставим заявени услуги и когато ни е предоставено разрешение.
Информацията се предоставя на доверени партньори, които работят по възлагане въз основа на договорни отношения и по силата на конфиденциални споразумения. Тези компании могат да използват такава информация, за да имат възможност сайтовете ни да доставят реклама на потребителите си. Въпреки това тези компании нямат правото самостоятелно да споделят тази информация. Тези компании са, без изброяването да е изчерпателно:
• Google със съответните продукти: Google Analytics, Google Tag Manager, DoubleClick for Publishers, AdX, AdSense, Google Case, Google IMA, Google Plus: https://privacy.google.com/#
• Facebook със съответните продукти: Facebook Tracking Pixel, Facebook Tools – Plug-in “like” button, Sign in with Facebook profile и др. : https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Gemius
• Mail Chimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/
• Twitter widgets: https://twitter.com/en/privacy
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
С посещаването на сайтовете ни вие се съгласявате да изпращаме информация към нашите партньори.
Защита на информацията при посещение на наш сайт
Сайтът/овете ни не съхранява/т информация. Потребителските имейли се запазват физически на сървърите на нашите партньори от MailChimp. Техните сървъри са локирани в центрове за съхраниение на данните. Те покриват международни индустриални стандарти за сигурност и поверителност, така че гарантират максимална защита на данните на нашите потребители. Повече за това можете да прочетеш тук: https://mailchimp.com/about/security/
Прехвърляне на данни при посещение на наш сайт
Някои от нашите партньори е възможно да прехвърлят данни извън рамките на ЕИП, когато е налице решение относно адекватното ниво на защита и стандартни договорни клаузи. За повече информация можете да разгледате политиките за поверителност на нашите партньори.
Кой друг може да има достъп до вашата лична информация?
Понякога може да се наложи да споделяме личната ви информация с трети страни. Ще споделяме лична информация само там, където сме законово задължени да го направим.
Ако сте клиент и ни предоставите лична информация, ние ще приемем, (освен ако не ни уведомите писмено), че можем да разкрием вашата лична информация, доколкото смятаме, че е разумно необходимо за предоставяне на нашите услуги, или както се изисква от приложим закон. Можем например да предадем личната ви информация на трети страни като:
• медиите, за да можем да общуваме с тях от името на или за вас;
• за управление на събитие, в който случай вашите данни (напр. име, фирма, професия) ще бъдат използвани от третата страна само за тази конкретна цел;
• нашите бизнес партньори, доставчици и подизпълнители;
• оповестявания, изисквани от закона или подзаконовите актове: при определени обстоятелства може да се изисква да разкриваме лична информация съгласно приложимото законодателство или нормативна уредба, включително на правоприлагащите органи или във връзка със съдебни производства.
Къде обработваме вашата лична информация?
Обработваме лична информация само в България.
Ако обаче е необходимо да предоставяме нашите услуги, например на международна компания, можем да споделяме съответната лична информация с нашите партьорски компании извън ЕС, за да осигурим необходимите услуги. Когато се прехвърля лична информация, ние предприемаме всички разумни стъпки, за да гарантираме, че тя се третира сигурно и в съответствие с тази политика за поверителност.
Как се грижим за вашата лична информация?
Разполагаме със защитни мерки за защита на вашата лична информация срещу неразрешено или незаконно използване и срещу случайна загуба, повреда или унищожаване.
Имаме строги споразумения за поверителност (включително задължения за защита на данните) с трети страни доставчици на услуги.
Колко дълго съхраняваме вашата лична информация
Ние обработваме лична информация само докато е необходима за целта, за която първоначално е била събрана, и след това се заличава, освен ако не трябва да продължим да я обработваме, за да изпълним нашите правни задължения или за друга легитимна и законосъобразна цел.
Лични данни, които обработваме, са съхраняват само за срока, който е необходим или законово определен.
Вашият достъп до вашата лична информация
Имате право да:
• поискате от нас да ви предоставим копия от личната информация, която съхраняваме за вас, да проверим нейната точност или да изискате информацията да бъде актуализирана или коригирана;
• да поискате изтриване, анонимност или блокиране на личната ви информация, която се обработва в нарушение на закона;
• възразявате по легитимни причини за обработката на личната ви информация. При определени обстоятелства може да не успеем да спрем използването на вашата лична информация. Ако случаят е такъв, ще ви уведомим защо.
• използвате опцията за прекратяване на абонамента (която е във всички наши маркетингови имейли до вас), ако вече не искате да получавате никакви маркетингови материали от нас или се свържете с нас като използвате данните ни за контакт.
При подаване на искане за информация трябва да предоставите достатъчно информация за потвърждаване на самоличността ви. Информацията трябва да съдържа най-малко име; единен граждански номер/личен номер на чужденец или друг аналогичен идентификатор; постоянен адрес; адрес за кореспонденция; телефон; електронен адрес за кореспонденция (при наличие). В случай че не предоставите тези данни или предоставените данни пораждат основателни съмнения за вашата самоличност, Grozdanov Communications може да откаже да разгледа депозираното искане за предоставяне на информация.
Не се изисква плащане на такса при подаване на искането, може да се наложи плащане на разумна сума, ако искането се прецени като явно неоснователно или прекомерно.
Администраторът предоставя на субекта на данни информация относно действията, предприети във връзка с искане по членове 15 – 22, без ненужно забавяне и във всички случаи в срок от един месец от получаване на искането. При необходимост този срок може да бъде удължен с още два месеца, като се взема предвид сложността и броя на исканията.
Администраторът информира субекта на данните за всяко такова удължаване в срок от един месец от получаване на искането, като посочва и причините за забавянето. Когато субектът на данни подава искане с електронни средства, по възможност информацията се предоставя с електронни средства, освен ако субектът на данни не е поискал друго.
Ако администраторът не предприеме действия по искането на субекта на данни, администраторът уведомява субекта на данни без забавяне и най-късно в срок от един месец от получаване на искането за причините да не предприеме действия и за възможността за подаване на жалба до надзорен орган и търсене на защита по съдебен ред
Ако искате да упражнявате някое от вашите права, моля, свържете се с нас, като използвате данните по-долу.
Контакт с нас
Адрес: София 1421
Ул. „Цанко Церковски” 67В, ет. 4, ап. 8
Тел./факс: +359 2 865 42 61
E-mail: alexander@grozdanov.net или d.stoyanov@grozdanov.net
За контакт с Комисията за защита на личните данни:
София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Електронна поща: kzld@cpdp.bg
Интернет страница: www.cpdp.bgе
Комисията за защита на личните данни е надзорният орган в България и може да предостави допълнителна информация за вашите права и задължения по отношение на вашата лична информация, както и да разгледа всякакви оплаквания, които имате относно обработката на вашата лична информация.
Актуализация на тази политика
Всички промени, които правим в нашата политика за поверителност в бъдеще, ще бъдат публикувани на нашата интернет страница/и.
Дата на тази политика
Последна актуализация на тези правила на 30 юли 2020 г.